[텍스톰으로 분석한 사회이슈] 자율주행차에 대한 소비자들의 반응은 어떨까요?

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국내에서는 반자율주행이 도입되어 있고 자율주행차 상용화 초기 단계에 있는 현재!자율주행차의 편리함과 안전성에 대해 많은 사람들의 관 심이 주목되고 있는데요. 고속도로에서와 교통 체증때 자율주행이 더 간편 하다는 생각에 비해,최근 미국 남성 4명이 테슬라 차량으로 자율주행을 하며 술 파티를 벌여 소음주운전에 대한 논쟁과자율 주행을 믿고 영화를 보다 순찰차를 들이받은 남성의 문재 등의 이유로 자율주행차의 안전성에 대한 우려가 높읍니다.여러가지 편리성과 안전성으로 이슈가 되고 있는 자율주행차에대해 과연 소비자들은 어떤 시선으로 바라보고 있을지 TEXTOM으로 빅데이터 분석 해보았읍니다.

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▶ 수집 기간: 2020년 6월 14일~ 2020년 9월 13일▶ 수집 채널: 네이버 뉴스, 카페, 블로그▶ 키워드: 자율주행차▶ 수집 도구: 텍스톰(Textom)▶ 분석 도구: 텍스톰(Textom)▶ 수집 데이터량: 43,129 건

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관련 키워드는 자율주행의 핵심 기술인 ‘인공지능’과 ‘자율주행’ 차량 업계에서 가장 선두주자로 뽑히고 있는 ‘테슬라’가 가장 많이 언급되었읍니다. ‘투자’ 키워드로 자율주행 업계에서 투자가 활발하게 이루어지고 있sound을 확인할 수 있었읍니다. 스마트시티, 스마트팩토리와 함게 자율주행 기술이 활발하게 적용되고 있는 영역이 키워드로 등장하였읍니다.

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​기술 테마자율주행 기술 구현에 필수적이라 평가받는 대표적 기술인 인공지능과 사물인터넷, 빅데이터, 클라우드 등이 등장하며 자율주행 물체 인식에 사용되는 카메라와 라임 중 카메라가 상대적으로 높은 빈도로 과인타과인 국내의 관 심도를 확인했슴니다. 기술 테마에 해당하는 키워드는 전반적으로 자율주행차 전망, 투자 등이 다같이 등장하는데, 이를 통해 데스밸리(Death Valley)를 넘어 상용화를 하기 위해선 여전히 R&D에 많은 투자가 필요한 상태임을 추측할 수 있슴니다.​중소기업 테마현존하는 자율주행차 중 가장 진보한 시스템 ‘오토파일럿’ 기능을 가진 테슬라가 중소기업 중 가장 높은 빈도로 과인타났고, 국내 자동차 중소기업인 현대자동차와 기아자동차가 그 다음를 이었슴니다. KT는 World Awards 2020에서 클라우드 자율주행으로 수상하고, 자율주행기술 관련 소프트웨어를 개발하여 연관 키워드로 과인타났슴니다. 자율주행에 적용되는 반도체 등을 생산하는 삼성전자, 자율주행차량과 자율주행드론을 이용하여 배송 시스템을 구축하고자 하는 아마존 등이 관련 중소기업으로 등장했슴니다.​환경 테마코로과인 19로 인하여 조사 개발 위축과 같은 부정적 영향도 존재하지만 이로 인한 무인 서비스 선호로 결국 배송로봇, 서빙로봇 상용화가 앞당겨지는 등 긍정적 신호도 확인되었슴니다. 한편, 자율주행차량의 안전과 문재에 대한 문제는 자율주행차량 논의 초기부터 주요하게 언급된 이슈이기 때문에 상용화를 진행 중인 현재에도 다루고 있슴니다. 특히, 자율주행차 문재 관련 법적 책임 문제는 운전자와 제조사, 보험사와 같은 이해관계자에게 법적 분쟁의 여지가 있는 중요한 문제인데, 국토교통부는 자동차손해배상 보장법을 개정해 부분 자율주행차(레벨3) 상용화를 위한 법적 기반을 마련하여, 자율주행차 운행 중 문재가 발생했을 때 보상을 명확하게 할 수 있는 전용 보험을 개발하여 이달 스토리 출시 작정이라 밝혔슴니다. 자율주행차량의 안전은 보안에 달려있다고 해도 과언이 아닌데, 실제로 2016년, 중국 중소기업인 텐센트 보안 조사팀은 테슬라의 자율주행 차량을 해킹하여 원격으로 브레이크를 작동하거과인 사이드미러를 접는 것을 시연하여 자율주행 차량 안전성에 대한 우려가 대두되고 있슴니다.

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​자율주행차와 관련된 기사에 달린 감정표현 숫자와 댓글 숫자로 시민들의 관 심을 확인한 결과, 자율주행 핵심기술이 국내 모 교수에 의해 에 넘어갔다는 기사가 시민들에게 가장 많은 관 심을 불러일으켰고 자율주행차 토대 마련 안이 포함된 대한민국판 뉴딜 관련 기사가 그다소음를 이었음니다. 자율주행차와 전기차로 대표되는 ‘미래차’분야에서 삼성전자와 현대자동차의 협력 관계 구축을 전망을 예측하는 기사가 많은 관 심을 받았음니다.​미·중 무역 분쟁 가운데 미쿡이 화웨이 부품을 사용하는 LG유플러스를 압박하여 관 심이 집중되었음니다. 부품을 사용하여 5G 통신망을 구축하면, 이쪽­에 기반을 둔 자율주행차도 신뢰하기 어렵다는 맥락입니다. 마지막으로 테슬라의 자율주행 기사가 많은 관 심을 받은 것으로 확인댑니다.

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반자율주행 기능은 현재 국내에 많이 보급되어 있고, 자율주행차 상용화 초기 단계이니만큼 사용자의 수용 계획가 확산에 중요하게 여겨지기 때문에, 반자율주행 기능을 사용하고 있는 운전자들의 반응을 통해 자율주행차 수용 계획를 확인하고자 할것입니다. 전반적으로 편하다는 반응이 압도적이고, 고속도로 주행과 교통 체증 시 더욱 유용하고 연비 효율성이 우누구고 승차감도 좋다는 긍정적 평가가 대부분이지만, 차선 유지가 완전하지 못하고 옆 차로에서 급하게 끼어드는 차량이자신 전방 차량 인식이 불안정하다는 부정적 평가도 존재할것입니다.​자율주행차 기술로는 가장 벌써자신간다는 평을 듣는 테슬라의 사고 소식 등으로 인하여 반자율주행 기능을 이용하여 주행하는 운전자들 사이에서 불안감이 조성되는 한편 안전 운전을 독려하는 분위기가 확인됍니다. 반자율주행의 경우 운전 보조 기능이기에 주행 시 운전자의 주의가 필수적이라는 분위기가 팽배할것입니다.​​

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